Política de Privacidad

Routly recopila los siguientes tipos de información: **Información de la cuenta:** • Nombre de usuario o apodo • Dirección de correo electrónico • Foto de perfil (opcional) **Datos de ubicación:** • Coordenadas GPS en tiempo real durante las sesiones de ruta activas • Historial de rutas recorridas • Puntos de checkpoint registrados **Datos del dispositivo:** • Modelo del dispositivo y versión del sistema operativo • Identificadores únicos del dispositivo • Datos de rendimiento y diagnóstico

• **Navegación y seguimiento grupal:** Sus datos de ubicación se comparten en tiempo real con los participantes de su grupo de ruta activo. • **Funciones sociales:** Su nombre y perfil son visibles para otros usuarios de su club o grupo. • **Mejora del servicio:** Utilizamos datos agregados y anonimizados para mejorar las funciones de la App. • **Seguridad:** Procesamos datos para detectar y prevenir actividades fraudulentas o abuso de la plataforma. • **Comunicaciones:** Podemos enviarle notificaciones relacionadas con el servicio, alertas de seguridad o actualizaciones.

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros. Compartimos datos únicamente en las siguientes circunstancias: • **Con otros participantes de su ruta:** Nombre, ubicación GPS y rol durante sesiones activas. • **Proveedores de servicio:** Utilizamos Firebase (Google) para autenticación, almacenamiento de datos y hosting. Agora.io para comunicación por voz. • **Requerimientos legales:** Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, órdenes judiciales o proteger los derechos de Routly.

• Los datos se almacenan en servidores de Firebase (Google Cloud Platform) con encriptación en tránsito y en reposo. • Las contraseñas se gestionan a través de Firebase Authentication y nunca se almacenan en texto plano. • Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información, aunque ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

• Los datos de ubicación en tiempo real se eliminan al finalizar cada sesión de ruta. • El historial de rutas se conserva mientras mantenga su cuenta activa. • Al eliminar su cuenta, sus datos personales serán eliminados dentro de los 30 días siguientes. • Los datos anonimizados y agregados pueden conservarse con fines estadísticos.

Usted tiene derecho a: • **Acceder** a sus datos personales almacenados. • **Rectificar** información inexacta o incompleta. • **Eliminar** su cuenta y datos asociados. • **Revocar** el consentimiento para el procesamiento de ubicación (esto puede limitar la funcionalidad de la App). • **Exportar** sus datos en un formato legible. Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de la sección de Soporte.

Routly no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

La App integra los siguientes servicios de terceros, cada uno con sus propias políticas de privacidad: • **Firebase (Google):** Autenticación, base de datos y almacenamiento. • **Agora.io:** Comunicación de voz en tiempo real. • **OpenStreetMap / Mapbox:** Datos de mapas y geocodificación. • **Open-Meteo:** Datos meteorológicos. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos servicios.

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados a través de la App. El uso continuado de la App después de los cambios constituye su aceptación de la política actualizada.

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos a través de la sección de Soporte Técnico en esta misma plataforma.